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JOB VACANCY

DIRECTOR OF HUMAN RESSOURCES OPERATIONS/DIRECTEUR DES OPÉRATIONS DES RESSOURCES HUMAINES

Fund & Fiduciary Services / Services de fonds et fiduciaires

OVERVIEW/APERÇU

Position: Director - Human Resources Operations
Location: Montreal, Canada

The Maples Group is a standard bearer in financial and legal services, trusted by many of the world’s largest hedge fund managers, private equity firms and international corporations. 

Our distinction flows from our carefully curated team: 2,000+ professionals characterised by tenacity, ethics and exacting excellence.  We hire smart and sharpen smarter, arming talent with best-in-class resources and skills.  Operating in key financial centres across the Americas, Asia, Europe and the Middle East, our international presence offers a unique springboard for career development and cross-cultural immersion.  Our side-by-side financial and legal services are similarly ripe for interdisciplinary learning and growth.   

The Maples Group looks to add a Montreal, Canada based Director, Human Resources Operations to our team and invites eager and qualified candidates to apply. Recognised as one of Montreal's top employers, we are committed to diversity, inclusion and equality of opportunity as we attract, retain and develop world-class talent.

Who We Seek

Our merit-based culture suits professionals in pursuit of boundless careers and lives.  Beyond their acumen, team members are collaborative and conscientious, bringing a healthy sense of drive and purpose to each interaction and to all aspects of their work.  

About the Role

The Director, Human Resources Operations reports to the Chief Operating Officer and supports the HR Team. Its tactical responsibilities feed one larger objective: The management and service delivery of our: (1) Total Rewards and Payroll department; (2) HR Shared Services ("HRSS") department; (3) HR reporting function; and (4) HR policies and audits function. The role is also the business owner of our HR information systems – including software for recruiting, employee data management, and HR ticketing / case management – and will work with our technology team to enhance such systems and related workflow / processes 

Primary responsibilities include: 

 

  • Ensure the company has the market information necessary to offer competitive compensation and benefits to employees;
  • Coordinate the year-end HR process, which includes headcount budget/workforce planning, performance-based rewards, and annual salary reviews;
  • Manage the payroll team to ensure timely and accurate delivery in accordance with procedures to mitigate risks of errors;
  • Responsible for the oversight, development, and delivery of all administrative and transactional HR services. These activities are organised into three-tiers, as follows:
  • Tier 1 provides first-line support and processing pertaining to general HR administrative matters such as service awards, vacation approvals, employment verification letters and education assistance;
  • Tier 2 encompasses sensitive employee matters such as onboarding and off-boarding, job title changes, department transfers, salary changes, pension enrollments and promotions; and
  • Tier 3 is responsible for complex queries that require senior-level guidance or judgement, office-specific HR matters (including work permit applications and renewals), training, and local HR program administration.

Poste : Directeur - Opérations des Ressources Humaines
Emplacement : Montréal, Canada

Le Groupe Maples est un porte-étendard des services financiers et juridiques auquel font confiance de nombreux gestionnaires de fonds de couverture, sociétés de capital-investissement et entreprises internationales parmi les plus importantes au monde.

Notre distinction est établie grâce à notre équipe soigneusement formée : plus de 2 000 professionnels qui font preuve de ténacité, d’éthique et d’excellence. Nous recrutons des personnes intelligentes et perfectionnons leurs talents, en fournissant les meilleures ressources et en développant leurs compétences. Répartie dans 18 emplacements en Amérique, en Asie, en Europe et au Moyen-Orient, notre présence internationale offre un tremplin unique pour le développement de carrière et l’immersion interculturelle. Nos services financiers et juridiques sont également favorables à l’apprentissage et à la croissance interdisciplinaires.

Le Groupe Maples cherche à ajouter un directeur des opérations des Ressources humaines à son équipe à Montréal et invite les candidats enthousiastes et qualifiés à poser leur candidature. Reconnus comme l’un des meilleurs employeurs de Montréal, nous nous engageons à favoriser la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances en attirant, en maintenant en poste et en perfectionnant des talents de classe mondiale.

Candidats recherchés

Notre culture axée sur le mérite convient aux professionnels en quête d’une carrière et d’une vie sans limites. En plus de leur expertise, les membres de l’équipe sont coopératifs et consciencieux et ont une motivation et une intention équilibrées dans le cadre de chaque interaction et de tous les aspects de leur travail.

À propos du poste

Le directeur des opérations des Ressources humaines relève du chef des opérations et soutient l’équipe des RH. Ses responsabilités tactiques favorisent l’atteinte d’un objectif plus global : la gestion et la prestation de services de (1) notre service de la rémunération globale et de la paie; (2) nos services partagés des RH (« SPRH »); (3) notre fonction de production de rapports des RH; et (4) notre fonction des politiques et des vérifications des RH. Le titulaire de ce poste est également le responsable opérationnel de nos systèmes d’information des RH, y compris des logiciels de recrutement, de gestion des données sur les employés et de gestion des dossiers ou des sanctions administratives des RH. Il travaillera avec notre équipe des technologies pour améliorer ces systèmes et les flux de travail et les processus connexes.

Les principales responsabilités du candidat retenu seront les suivantes :

 

  • S’assurer que l’entreprise dispose des renseignements sur le marché nécessaires pour offrir une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels aux employés;
  • coordonner le processus des RH de fin d’exercice, qui comprend le budget accordé pour l’effectif, la planification de l’effectif, les récompenses basées sur le rendement et les révisions salariales annuelles;
  • gérer l’équipe chargée de la paie afin de garantir une livraison précise et en temps voulu, conformément aux procédures, afin d’atténuer les risques d’erreurs;
  • s’occuper de la supervision, du développement et de la prestation de tous les services de RH administratifs et transactionnels. Ces activités sont organisées en trois niveaux, comme suit :
  • le niveau 1 fournit un soutien et un traitement de première ligne en ce qui concerne les questions administratives générales en matière de RH, telles que les récompenses pour services rendus, les approbations des vacances, les lettres de vérification d’emploi et l’aide à l’éducation;
  • le niveau 2 englobe les questions de nature délicate relatives aux employés, telles que l’intégration et la gestion des départs, les changements de titre de poste, les mutations entre différents services, les changements de salaire, les inscriptions au régime de retraite et les promotions;
  • le niveau 3 est responsable des demandes plus complexes qui nécessitent une orientation ou une décision de niveau supérieur, des questions de RH propres au bureau (y compris les demandes et les renouvellements de permis de travail), de la formation et de l’administration du programme local de RH.

EXPERIENCE/EXPÉRIENCE

What You Bring

In addition to indisputably high ethical standards and autonomy, the ideal candidate possesses the following:

 

  • At least 3 years similar experience in a Director and/or Regional HR position;
  • At least 7 years' experience in compensation, benefits, payroll, and HRIS administration in a fast paced environment;
  • Strong communication and leadership skills;
  • Experience building and leading a team; and
  • Fluency in English is required.

Votre contribution

En plus d’une autonomie et de normes en matière d’éthique incontestablement élevées, le candidat idéal possédera ce qui suit :

 

  • au moins 3 ans d’expérience similaire dans un poste de directeur et/ou de responsable régional des RH;
  • au moins 7 ans d’expérience en administration de la rémunération, des avantages sociaux, de la paie et du système d’information sur les ressources humaines dans un environnement en évolution rapide;
  • de solides compétences en matière de communication et de leadership;
  • une expérience de la constitution et de la direction d’une équipe;
  • la maîtrise de l’anglais est requise.

ABOUT THE MAPLES GROUP/À PROPOS DU GROUPE MAPLES

Over five decades, the Maples Group has grown from modest beginnings into one of the world's preeminent professional services firms, offering specialised fiduciary, fund administration, regulatory and compliance, entity formation and management and legal services on the laws of the British Virgin Islands, the Cayman Islands, Ireland, Jersey and Luxembourg.

Disclaimer: All personal information collected during the application process will be used for recruitment-related purposes only. Please refer to our Job Applicant Privacy Notice for details on how we handle personal information relating to job applicants.

Depuis ses débuts modestes, le Groupe Maples est devenu, en cinq décennies, l’une des plus importantes entreprises de services professionnels au monde, offrant des services spécialisés de fiduciaire, d’administration de fonds, de réglementation et de conformité, de formation et de gestion des entités ainsi que des services juridiques sur les lois des îles Vierges britanniques, des îles Caïmans, de l’Irlande, de Jersey et du Luxembourg.

 

Clause de non-responsabilité: tous les renseignements personnels recueillis au cours du processus de candidature seront utilisés uniquement aux fins de recrutement. Veuillez consulter notre avis sur la protection de la vie privée des candidats à un emploi à l’adresse maples.com/privacy pour en savoir plus sur la manière dont nous gérons les renseignements personnels des candidats à un emploi.

#LI-DNI

LOCATION

2000 McGill College Avenue Suite 2050 Montreal, Quebec H3A 3H3 Canada

BENEFITS/AVANTAGES SOCIAUX ET RÉCOMPENSES

The most enduring professional relationships are reciprocal relationships. The Maples Group prioritises employee health and wellbeing. Depending on your location, we offer a range of benefits, including:

  • Comprehensive health coverage (medical, dental and optical)
  • Competitive vacation packages
  • Educational assistance and professional development programmes
  • Savings or pension plan
  • Life insurance
  • Travel insurance
  • Global mental wellness programme
  • Sports clubs and social events 

Les relations professionnelles les plus durables sont les relations réciproques. Le Groupe Maples accorde la priorité à la santé et au bien-être des employés. Selon votre lieu de résidence, nous vous offrons une gamme d’avantages sociaux, notamment :

 

  • une protection complète en matière de santé (soins médicaux, soins dentaires et soins de la vue);
  • des offres de vacances compétitives;
  • des programmes d’aide à l’éducation et de perfectionnement professionnel;
  • un régime de retraite ou d’épargne;
  • une assurance vie;
  • une assurance voyage;
  • un programme global de bien-être mental;
  • des clubs sportifs et des activités sociales.

APPLICATION DEADLINE/DATE LIMITE DE DÉPÔT DE CANDIDATURE

6 September 2021 / 6 Septembre 2021

 

Montreal's Top Employers 2021

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